|
Croeso i Ffurflen Sylwada a Chwynion ar Lein.
Defnydiwch y ffurflen hon i hysbysu'r sylwadau/chwynion/ei ganmol gan Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam.
Os byddai'n well gennych gyflwyno awgrym neu ymholiad, defnyddiwch y ffurflen adborth gwefan os gwelwch yn dda.
Diogelu Data
Bydd yr holl ddata a ddarperir gennych yn cael eu storio a'u defnyddio yn unol â thelerau Deddf Diogelu Data 1998. Gweler hefyd ein Polisi Preifatrwydd.
Dychwelyd i'r dudalen Cyswllt Cwsmeriaid
Beth fydd yn digwydd nesaf?
Byddwn yn:
-
Cydnabod eich cyfathrebiad o fewn 5 diwrnod gwaith, gellwch fod yn sicr y caiff unrhyw sylwadau neu gwynion eu pasio i'r unigolyn priodol ac, os yw'n gwyn;
-
Dweud wrthych pwy sy'n ymdrin â'ch cwyn; ac yn
-
Anfon ymateb llawn o fewn 20 diwrnod gwaith (os bydd y mater yn gymhleth a bydd angen mwy nag 20 niwrnod i'w ddatrys, byddwch yn derbyn ateb dros dro yn ystod y cyfnod hwnnw).
Gwybodaeth Bellach:
Swyddog Cwynion Corfforedig
Cyngor Bwrdeistref Sirol Wrecsam
Neuadd y Dref
Wrecsam
LL11 1WS
Ffôn: 01978 292201
|