Siarter Cwsmeriaid

Dyma'r Siarter Cwsmeriaid ar gyfer Gwasanaethau Tai Strategol. Mae'n dweud wrthych beth yw'r safon wasanaeth yr ydym yn anelu i'w ddarparu a sut y gallwch gysylltu â ni. Mae hefyd yn dweud sut gallwch roi adborth inni, a sut i'n hysbysu o unrhyw gwynion a allai fod gennych.

Rhagymadrodd

Mae Gwasanaethau Tai Strategol yn cynnwys y gwasanaethau canlynol:

  • Digartrefedd
  • Cefnogi Pobl
  • Adnewyddu Ardal
  • Adnewyddu Tai (gan gynnwys Grant Cyfleusterau i'r Anabl)
  • Strategaeth a Safonau Tai

Fel rhan o'n nod i wella'n barhaus y gwasanaethau a ddarperir gennym, rydym wedi ymgymryd i gael ein hasesu dan safon Rhagoriaeth mewn Gwasanaethau Cwsmeriaid (Marc Siarter gynt). Trwy wneud hyn gobeithiwn y gallwn ddangos ein hymrwymiad i ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol, ac y bydd yn ein helpu i fesur y gwasanaeth cwsmeriaid a roddwn ac i adnabod meysydd ble mae lle i wella.

Siarter Cwsmeriaid - Gwasanaethau Tai Strategol

Siarter Cwsmeriaid - Gwasanaethau Tai Strategol - fformat PDF 109Kb

I weld ac argraffu ffeiliau pdf, rhaid i chi osod Adobe® Acrobat® Reader: cliciwch y logo isod i ddadlwytho'r meddalwedd.

Cyswllt o llun hon i wefan Adobe i ddadlwytho Adobe Acrobat Reader

Gellir newid dogfennau Adobe Acrobat yn ôl i destun plaen trwy ddefnyddio'r Accessible Adobe® Reader.

yn ôl i'r brig