Gwasanaethau A-Y

Siarter Cwsmeriaid

Dyma'r Siarter Cwsmeriaid ar gyfer Gwasanaethau Tai Strategol. Mae'n dweud wrthych beth yw'r safon wasanaeth yr ydym yn anelu i'w ddarparu a sut y gallwch gysylltu â ni. Mae hefyd yn dweud sut gallwch roi adborth inni, a sut i'n hysbysu o unrhyw gwynion a allai fod gennych.

Rhagymadrodd

Mae Gwasanaethau Tai Strategol yn cynnwys y gwasanaethau canlynol:

Digartrefedd
Cefnogi Pobl
Adnewyddu Ardal
Adnewyddu Tai (gan gynnwys Grant Cyfleusterau i'r Anabl)
Strategaeth a Safonau Tai

Fel rhan o'n nod i wella'n barhaus y gwasanaethau a ddarperir gennym, rydym wedi ymgymryd i gael ein hasesu dan safon Rhagoriaeth mewn Gwasanaethau Cwsmeriaid (Marc Siarter gynt). Trwy wneud hyn gobeithiwn y gallwn ddangos ein hymrwymiad i ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid rhagorol, ac y bydd yn ein helpu i fesur y gwasanaeth cwsmeriaid a roddwn ac i adnabod meysydd ble mae lle i wella.